Lieferrichtlinie

1. Liefergebiet
Zentrivaro (im Folgenden „wir“) liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand in andere Länder ist momentan nicht möglich.

2. Versandkosten
Für Bestellungen ab 110 € (einschließlich 110 €) bieten wir kostenlosen Versand an.
Für Bestellungen unter 110 € berechnen wir eine Versandgebühr von 5,5 €.

3. Bestellschlusszeit
Unsere Geschäftszeiten sind (CET 9:00 - 18:00). Bestellungen, die vor 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1 bis 5 Werktage.

5. Versandzeit
Die Lieferung nach dem Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Werktagen.

6. Versanddienstleister
Wir versenden mit zuverlässigen Partnern in Deutschland, einschließlich DHL, Hermes und DPD.

7. Sendungsverfolgung
Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit allen Bestellinformationen.
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer.
Du kannst den Status deiner Bestellung auf der „Sendungsverfolgung“-Seite nachverfolgen, indem du deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und die Bestellnummer eingibst.

8. Versandverantwortung
(1) Beschädigte oder verlorene Produkte: Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder das Produkt verloren gehen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich.
(2) Änderungen des Versands: Falls du die Lieferadresse ändern oder den Versand stornieren möchtest, melde dich bitte umgehend.
(3) Lieferadresse: Überprüfe bitte, ob deine Lieferadresse korrekt ist, um Probleme bei der Zustellung zu vermeiden.

9. Empfangshinweise
Bitte überprüfe dein Paket bei der Lieferung. Solltest du Schäden oder Probleme feststellen, kontaktiere uns sofort, damit wir dir weiterhelfen können.

10. Kontaktinformationen
Kontaktadresse：1932 Brenda Dr SW, Austell, GA 30168-4304, United States
Hotline für Unterstützung：+1 (716) 359-7933
Correo electrónico de servicio：client@zentrivaro.com
Online-Zeit：Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:00 (CET)